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집합 무료 17시간
(001기) 고객지원관 직무역량강화과정
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  • 분야 고용노동직무교육 > 감독분야 > 기본
  • 신청기간 2023-10-30 ~ 2023-11-29
  • 교육기간 2023-11-27 ~ 2023-11-29
  • 교육시간 17시간
  • 교육대상
    지방관서 고객지원관
  • 교육비 무료
  • 교육인원 50 명
  • 수료기준 80점
  • 선정방식 선착순
  • 교육소개

    고용노동부 민원상담 품질 향상의 일환으로 현장 일선에서 상담을 담당하는 지방관서 고객지원관의 직무역량을 강화함

  • 교육목표

    고용노동부 민원상담 품질 향상의 일환으로 현장 일선에서 상담을 담당하는 지방관서 고객지원관의 직무역량을 강화함

  • 교육내용

  • 문의처

    한국고용노동교육원
    노동행정교육팀 031-760-7741~7749, 7751~7759, 7847~7848

집합교육목차
구분 차시명 강의시간
구분
오프라인 학습
차시명
직장내 괴롭힘 제도
강의시간
2023-11-27 13:00 ~ 2023-11-27 15:00
구분
오프라인 학습
차시명
인허가 처리실무
강의시간
2023-11-27 15:00 ~ 2023-11-27 18:00
구분
오프라인 학습
차시명
근로시간, 휴일, 휴가
강의시간
2023-11-28 09:00 ~ 2023-11-28 12:00
구분
오프라인 학습
차시명
실업급여
강의시간
2023-11-28 13:00 ~ 2023-11-28 15:00
구분
오프라인 학습
차시명
퇴직급여제도
강의시간
2023-11-28 15:00 ~ 2023-11-28 18:00
구분
오프라인 학습
차시명
최저임금 제도
강의시간
2023-11-29 09:00 ~ 2023-11-29 12:00