집합
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- [회원사]
- 7시간
- 무료
(003기) 제3기 특별민원 대응 역량 강화 권역별 현장교육(워크숍)
- 연도/기수 : 2023년 003기
- 분야 : 고용노동직무교육 > 맞춤 > 맞춤
- 교육기간 : 2023-12-12 ~ 2023-12-12
- 교육대상 : 감사관, 고객지원팀, 지방관서 특별민원 담당자
교육소개
특별민원 대응 역량 강화 권역별 현장교육(워크숍)
교육목표
본부 특별민원 직원 보호반 운영계획 공유 및 특별민원 대응 소송 매뉴얼, 법적 대응 전략, 대응사례 논의를 통해 다양한 상황의 특별민원 사전 예방 및 사후관리 능력을 제고한다.
교육내용
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ㅇ <형사편> 유형별 소송 대응 방법
- 공무집행방해, 방실침입, 명예훼손, 무고죄 등
ㅇ <민사편> 위자료 청구 및 공무원재해보상 제도
ㅇ 특별민원인 법적 대응 전략, 조사시 주의사항
ㅇ 수사, 공판 중 피해자 보호제도
ㅇ 특별민원 직원보호반 운영계획 공유 등
문의처
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한국고용노동교육원
노동행정교육팀 031-760-7741~7749, 7751~7759, 7847~7848
교육장소
- 라마다 호텔 대전
- 대전 유성구 계룡로 127