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[ 회원 관련 ] 개명 후 본인인증이 안될 때 어떻게 하나요?

1) 인터넷 주소창: https://www.niceid.co.kr 으로 접속

2) 우측 상단 '아이핀 관리 및 실명등록' 클릭

3) 실명등록 → 실명등록 신청하기 → 정보 입력 → 개인실명등록 신청하기

4) 등록한 이메일로 등록 결과 확인

5) 한국고용노동교육원 로그인 후 본인인증 완료

※ 실명 등록 관련 문의는 위 안내드린 실명등록 사이트 고객센터에 문의 요청

[ 수강 관련 ] 수강이력은 어디서 확인할 수 있을까요?

수강이력을 확인하시고 싶으실 경우 [로그인] → [마이페이지] → [수강현황] 에서 확인하실 수 있습니다.

[ 수강 관련 ] 수강학습은 어떻게 하나요?

[로그인] → [마이페이지] → [수강현황] → [수강중] → [강의실입장] 후, 학습하여 주시기 바랍니다.
* 복습은 수강완료 메뉴에서 확인 가능합니다.

[ 수강 관련 ] 영수증 출력은 어떻게 하나요?

방법1 : [로그인] - [홈페이지 메인] - [영수증] 메뉴에서 출력
방법2 : [로그인] → [마이페이지] → [수강현황] → [결제확인] 메뉴에서 출력
방법3 : [로그인] → [마이페이지] → [대시보드] 메뉴에서 출력

[ 수강 관련 ] 수료증 출력은 어떻게 하나요?

방법1 : [로그인] - [홈페이지 메인] - [수료증] 메뉴에서 출력
방법2 : [로그인] → [마이페이지] → [수강현황] → [수강완료] 메뉴에서 출력
방법3 : [로그인] → [마이페이지] → [대시보드] 메뉴에서 출력

* 수료증 출력 전 수료기준에 충족한지 확인 후 수료증을 출력해주세요.

[ 수강 관련 ] 수강확인서를 출력하고 싶어요.

수강확인서 출력을 원하실 경우 신청한 과정 중 수강승인된 교육과정만 출력이 가능합니다.

- [로그인] → [마이페이지] → [수강현황] → [수강신청] → [수강확인서] 버튼 후 출력하실 수 있습니다.

[ 수강 관련 ] 수강취소 및 환불은 어떻게 진행하나요?

1. [로그인] → [마이페이지] → [수강현황] → [수강신청]에서 수강취소 버튼을 클릭해주세요.

2. 수강취소 내역은 [마이페이지] → [수강현황] → [수강취소]에서 확인하실 수 있습니다.

[ 수강 관련 ] 수강신청은 어떻게 하나요?

한국고용노동교육원은 교육 신청 시 교육생분들의 편의성을 위해 다양한 방법으로 강의 신청방법을 제공해놓았습니다.

1. [로그인] → [홈페이지 메인] → [교육신청]
- 과정찾기, 교육일정, 교육분야, 교육대상, 교육유형 메뉴를 통해 원하는 교육과정을 찾아 수강신청 해주시기 바랍니다.

2. 수강신청 전 교육생 정보 확인 후 [다음] 버큰 클릭
- 개인정보가 변경되었을 경우 [개인정보수정] 버튼 클릭 후 정보수정 후 재신청

3. [유료 교육과정]의 경우 결제 진행

4. 교육 신청 완료
- 교육 신청 된 사항은 [마이페이지] → [수강현황] 에서 확인하실 수 있습니다.

[ 회원 관련 ] 회원탈퇴를 하고 싶어요.

회원탈퇴의 경우 [로그인] → [마이페이지] → [개인정보수정] → [회원탈퇴]에서 하실 수 있습니다.

※ 회원 탈퇴 시 본인 수강 이력(수료증, 결제관련 포함) 및 회원정보가 함께 삭제되오니 이 점 참고하여 회원탈퇴를 진행해주시기 바랍니다.

[ 회원 관련 ] 기존의 소속이 달라졌습니다.

[로그인] → [마이페이지] → [개인정보수정] 메뉴에서 소속 변경 가능합니다.